Az AI személyi vásárlósegédek időutazása a múltba
Új okosórát kerestem, de az AI-alapú vásárlótársak mintha évekkel ezelőtti modellekben gondolkodnának, így keveredtek mulatságos és bosszantó helyzetek.
Az elmúlt hónapban nagy gyártók, mint az OpenAI, Google, Perplexity és Microsoft, mind új bevásárlási funkciókkal bővítették AI platformjaikat, éppen az ünnepi szezon közeledtével. A ChatGPT személyre szabott vásárlási útmutatót kínál, a Copilot az árakat követi nyomon, míg a Gemini akár a boltokat is felhívja helyettünk.
Négy különböző AI-asszisztenssel kértem segítséget új órám megtalálásában, és bár a teljesítményük lenyűgözött, csalódottság is ért. Mindegyik másmilyen hibákkal küzdött, amelyek néha viccesek, máskor viszont komolyan megnehezítették a dolgot.
Az első kérdésem így szólt: „Tudnál segíteni Androidos okosóra ajánlásban a Nothing CMF Phone 1 telefonomhoz?” Innen hagytam, hogy mindegyik AI vezessen a kutatásban és vásárlásban.
A ChatGPT bizonyult a legbeszélgetősebbnek, és az új Shopping Research funkciójával részletes volt. Megkérdezte, mi a legfontosabb számomra – nálam a dizájn és az üzemidő –, majd több tucat terméket mutatott, amelyek közül értékelhettem a jobban vagy kevésbé tetszőket. Végül összeállított egy ajánlási listát, összehasonlító táblázattal, és pár vásárlási linket is adott a legjobb választásának, a Garmin Vivoactive 5-nek. Ez az egész kb. tíz percet vett igénybe.
Emellett megemlítette az ajánlásban a Fitbit Versa 4-et, a Google Pixel Watch 3-at és a Ticwatch Pro 5-öt, részletesen összehasonlítva az üzemidőt, az alkalmazások támogatását, az árakat, és hogy melyik milyen felhasználásra ajánlott.
Általában nem szoktam AI-ra hagyatkozni tech-vásárlásban, de egy kezdők számára vagy útkeresőknek hasznos lehet egy ilyen eszköz. A gond csak az volt, hogy ha a ChatGPT-re bíztam volna magam, a korábbi generációs Garmin Vivactive 5-öt választottam volna a frissebb, jobb Vivoactive 6 helyett.
A ChatGPTnek azonban igazságtalan lenne felróni ezt, hiszen nem kértem kifejezetten „legújabb” modellt, és a Vivoactive 5 még mindig kapható Amazonon és Best Buyban. Az újabb Vivoactive 6 viszont több előnyt kínál – több tárhely, fejlettebb GPS, Smart Alarm – amelyeket érdemes mérlegelni. Létezik, hogy valakinek elég a Vivoactive 5, főleg ha szűkebb a költségvetése, de fontos tudni, mit veszít vagy milyen alternatívák közül választhat.
Google AI 15 perc várakozás után e-mailben közölte, hogy a felhívott boltokban nem árulnak Garmin okosórákat. Tökéletes.
Ez a „időbeli zavar” minden AI-nál előjött valamilyen formában. A Gemini például „legújabb modellt” ajánlott néhány órából, például a CMF Watch Pro 3-ból, ugyanakkor adott összehasonlító táblázatot 2022–2023-as modellekről is, például a Google Pixel Watch 2-ről, ami már rég frissült újabb verziókkal. Bár a Pixel Watch 2 olcsóbb, kevesebb fejlesztést és gyengébb üzemidőt kínál.
A Perplexity a legfrissebb Pixel Watch 4-et adta javaslatként, de ajánlotta a 2021-es Samsung Galaxy Watch 4-et is. A vásárlási részlegben pedig sorakoztak olcsó, márkátlan órák és még egy telefon is. Ez utóbbi platformon jutottam el a legkönnyebben a vásárlási linkekhez, míg ChatGPT és Gemini egy kicsit lassabb volt.
A Copilot azonnal a CMF Watch Pro 2-t ajánlotta, amely kifejezetten a CMF Phone 1 telefonhoz készült, de a friss CMF Watch Pro 3-at figyelmen kívül hagyta. A Copilot oldalsávja viszont különösen hasznos volt: árfigyelést, Amazon-os értékelések összesítését, több vásárlási linket kínált, valamint értesítéseket az ármozgásokról.
Ha finomítottam a kérdést a „legjobb aktuális okosórák a Nothing CMF Phone 1-hez?”, az AI-k előhozták a Watch Pro 3-at, de még mindig kevertek régebbi modellekkel is. Valószínűleg azért, mert a frissebb modellekről kevesebb értékelés érhető el.
Ha nem kérjük ki kifejezetten a „legújabb” vagy „aktuális” ajánlást, könnyen lemaradhatunk a fejlettebb modellekről. Egy ember által készített teszt vagy összehasonlítás közben többet lehet tanulni, amelyből kiderül, érdemes-e a legfrissebb verzióra voksolni. Az AI időnként erre képes, de sokszor találgatás.
Végül a Google „Call for me” funkcióját használtam, amivel helyi boltokat hívják fel a termékkészlet felmérésére. Ehhez a Google appot kellett használnom, nem a Gemini-t, és érdemes volt a „közelben” szót hozzátenni a kereséshez. Ha legörgetünk a helyi találatokhoz, ott megjelenik az opció, hogy a Google felhívja helyettünk a boltot, miután megerősítettük a pontos címet és kérést.
Összességében ezek az AI eszközök ígéretesek, de a gyakorlatban még nem tökéletesek. Elavult termékadatokból dolgoznak, és bár magabiztosan javasolnak, könnyen kerülhetünk olyan termékhez, ami már nem a legjobban teljesítő vagy elérhető frissítés hiányában. Ez pedig elég nagy gond ahhoz, hogy ne ajánljam még őket elsődleges vásárlási segédeknek.
Jelenleg a ChatGPT és a Copilot van a legjobb úton, de még ők sem nyújtanak elég friss és releváns ajánlást, hogy helyettesítsék a valós, naprakész vásárlói útmutatókat. Addig maradok a saját kutatásomnál, ha okosórát akarok választani.
Cikk megosztása
Forrás: https://www.theverge.com
Eredeti cikk olvasása